Achat en ligne ou pas ?

Bonjour à tous,


Je profite de l'hiver pour tester mon matériel et mes voies, afin de monter mon réseau vers mars-avril. Et en regardant grâce à internet le prix d'un même article, je remarque de grosse différence de prix !

Sachant que la garantie du matériel neuf est de 2 ans, que du matériel comme Marklin que ce soit une CS3+ ou autre élément complexe est envoyer de tout façon chez Marklin en cas de problème, quel est l'intérêt d'acheter certain composant aux prix fort en Belgique ou chez un revendeur du coin ? Certains d'entre vous vont me parler du contact humain ou encore des conseils. Je répondrai pour les conseils il y a les sites et les forums et pour le contact humain les bourses et les foires de férro-modélisme.

Pour que vos réponses ne partent pas dans tout les sens je fixe comme débat un article prenons la CS3+ de MArklin justement le prix moyen chez nous (Belgique) est entre 720 et 799 € et en Allemagne entre 590 et 650 €
( exemple:https://www.amazon.de/s/ref=nb_sb_noss_2?url=search-alias%3Daps&field-keywords=marklin+60216) je ne vous compares même pas le petit matériel sinon le forum va s'appeler Klenex

Merci de vos réponses et j'espère que mon post se trouve au bon endroit.

Eric

Bonjour Eric

Attention quand même : un CS3+, ref 60216, même sur Amazon, c'est 649 €, à 579 €, c'est une CS3 ref 60226!


D'accord avec toi pour acheter en ligne, mais pas n'importe comment : je privilégie des marchands allemands sérieux comme Lippe, Kramm, MKE ou bien d'autres qui ont pignon sur rue en Allemagne et sont spécialisés dans la vente en ligne qui ne feront aucune difficulté à reprendre un matériel défectueux.

Avec Amazon, outre le fait d'engraisser une société américaine un peu "Border Line" coté pratiques commerciales, financières et sociales, on peut trouver n'importe quoi, et pas forcément ce que l'on cherche et parfois plus cher qu'ailleurs!

Denys

Bonjour

Je rejoins Denys, Il faut privilégier les magasins spécialisés, les généralistes come amadiscount ne sont la que pour le fric et il ne faut pas espérer d'obtenir des conseils et quid en cas de SAV?


Maintenant, il y a des vendeurs magasin et en ligne en France et certainement en Belgique qui pratiquent des prix corrects et en phase avec les sites Allemands Il ont aussi parfois des systèmes de bonus fidélité qui réduit encore le prix.

Souvent il passent hors des circuits traditionnels (importateurs) qui prennent une commission et n'apporte pas grand chose

Bonjour Patrice

Tout à fait d'accord avec toi : je n'ai parlé que des marchands Allemands car je ne connais pas les Belges, mais j'achète aussi chez des marchands Français comme "L'atelier du Chef", "tchou tchou modélisme", etc...

Denys

Bonjour,

Je suppose qu'il s'agit plutôt de "l'atelier du train" ?
Sinon, salade de bielles ?

Bonsoir François

Pas du tout, il s'agit bien de l'Atelier du Chef :

http://www.latelierduchef.eu/

Denys

Merci Denys,

Un site que je ne connaissais pas. A conserver soigneusement.
Bonne soirée
François

Je vais dans un magasin de détail proche.
Je peux toucher la marchandise et me faire conseiller.
On me montre comment l'utiliser ou comment cela marche. On teste devant moi.
Je sais à qui parler pour toutes questions utiles.
Si j'ai des questions supplémentaires ou me ravise, j'en parle ....
Si quelque chose doit être renvoyé pour intervention usine, c'est mon détaillant qui se charge de tout.
Et je n'ai pas affaire à un contact improbable avec un quidam sous payé ou sous documenté à des centaines de kilomètres et qui doit faire un effort pour parler ma langue.
Et tout cela vaut bien la différence ce prix ..... quand elle existe ou persiste vraiment après discussion.
Voilà mon avis. Chaque chose ou chaque service a son prix.
Mais je sais qu'en France, le commerce de détail a été réduit à peau de chagrin par le comportement des acheteurs vis à vis de l'achat en ligne.

Bonjour Pierre

Tu as raison, mais pour ma part, si je veux me rendre chez un détaillant, je dois faire plus de 200 Kms aller et retour, et je risque bien d'aller en Suisse plutôt qu'en France, alors!

Et quand je lis des posts sur la qualité du service des détaillants Français, je me pose des questions : j'ai eu deux fois des soucis avec des machines Brawa et à chaque fois les vendeurs Allemands m'ont remboursé ou échangé la machine sur le champ!

Denys

Bonjour à tous,

J'achète la plupart de temps mon matériel roulant ou autres en Allemagne, depuis que j'ai eu des déboires ici en Belgique. Certains commerçants manquent de professionnalisme et de sérieux.

1) Si vous désirez acheter du matériel voire commander des pièces détachées pour lequel vous connaissez la référence et obtenir un conseil avant de l'acheter, je vous conseille le magasin Hünerbein à Aix-la-Chapelle.
Vous pouvez acheter en ligne également dans ce magasin.
En plus, il vous réponde avec un français correcte.
Parfois, il fait des promotions qui sont correctes.

Voici le lien :

http://www.huenerbein.de/

2) Il y a encore d'autres magasins en Allemagne pour acheter en ligne qui sont sérieux, comme :

http://www.modellbahn-voigt.de/

http://www.modellbahn-pietsch.de/


3) En Belgique, il y a un magasin de grossiste qui revends du matériel roulant le plus souvent à l'état neuf (locos et wagons) de toutes marques, qui n'ont jamais roulé et parfois récentes, qui sont des invendus de magasins de modélisme dont il se débarrasse, parce qu'il ne les vente pas après un certain temps.

Le lien est :

http://www.loco-loko.com/

Voilà pour les membres qui veulent explorer d'autres horizons en évitant Amazon.

Bien à vous.
A+